Rujukan Laman

Undang-Undang dan Hak Akaun Anda di ph365

ph365 menjalankan platform ini dengan komitmen penuh terhadap ketelusan undang-undang — setiap terma, dasar privasi, dan syarat penggunaan kami ditulis dengan jelas supaya anda tahu persis apa yang…

Terma PerkhidmatanDasar PrivasiPerlindungan DataSyarat Penggunaan AkaunPenguatkuasaan Undang-Undang
Terokai Lobi Baca Soalan Lazim
ph365 Undang-Undang dan Hak Akaun Anda di ph365
HUBUNGI PASUKAN UNDANG-UNDANG

Cara Menghubungi Kami untuk Pertanyaan Undang-Undang

Jika anda mempunyai soalan berkaitan terma perkhidmatan, hak privasi, atau ingin membuat permintaan berkaitan data peribadi anda, pasukan sokongan undang-undang ph365 tersedia untuk membantu.

E-mel Undang-Undang Hantar pertanyaan berkaitan terma, privasi, atau hak data anda ke alamat e-mel khusus pasukan undang-undang kami. Respons dalam masa dua hari bekerja untuk kes yang memerlukan semakan dokumen terperinci.
Sembang Langsung Gunakan fungsi sembang langsung di ph365.my untuk pertanyaan segera berkaitan terma penggunaan atau prosedur akaun. Pasukan kami beroperasi sepanjang hari setiap hari termasuk hari cuti umum Malaysia.
Borang Permintaan Data Untuk permintaan rasmi berkaitan akses, pembetulan, atau pemadaman data peribadi anda, lengkapkan borang permintaan data yang tersedia dalam bahagian akaun anda di ph365.my.
KESELAMATAN DAN KETELUSAN

Cara ph365 Melindungi Data dan Akaun Anda

Kepercayaan anda adalah asas kepada cara kami membina dan mengendalikan platform ini. Setiap lapisan proses — dari pengesahan identiti hingga penyimpanan data transaksi — direka dengan perlindungan yang nyata, bukan janji kosong.

Enkripsi Data

Semua data peribadi dan maklumat transaksi anda dilindungi dengan enkripsi SSL 256-bit. Ini bermakna maklumat yang dihantar antara peranti anda dan pelayan ph365 tidak boleh dibaca oleh pihak ketiga semasa penghantaran.

Pengesahan Dua Faktor

Akaun ph365 anda boleh dikukuhkan dengan pengesahan dua faktor melalui nombor telefon Malaysia anda. Ini menambah lapisan keselamatan tambahan yang menghalang akses tanpa kebenaran walaupun kata laluan anda diketahui orang lain.

Dasar Kuki

Kami menggunakan kuki untuk menjaga sesi akaun anda, memahami cara anda menggunakan platform, dan memperbaiki pengalaman anda. Anda boleh mengurus pilihan kuki pada bila-bila masa melalui tetapan pelayar anda.

Tempoh Penyimpanan Data

Data akaun dan rekod transaksi disimpan selama tempoh yang ditetapkan oleh undang-undang Malaysia. Selepas tempoh tersebut tamat, data yang tidak diperlukan lagi akan dipadam secara selamat mengikut prosedur kami.

Hak Akses Pengguna

Anda berhak meminta salinan data peribadi yang kami simpan, meminta pembetulan maklumat yang tidak tepat, atau mengemukakan permintaan pemadaman data di mana undang-undang tempatan membenarkan, melalui borang rasmi dalam akaun anda.

Pendedahan kepada Pihak Ketiga

ph365 tidak menjual data peribadi anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Data hanya dikongsi dengan pemproses pembayaran seperti Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX, atau apabila diwajibkan oleh undang-undang Malaysia.

Soalan Tentang Hak dan Dasar Anda di ph365

Kami tahu bahawa terma undang-undang boleh kelihatan rumit. Di bawah ini kami jawab soalan yang paling kerap ditanya berkaitan hak anda, cara kami mengendalikan data, dan apa yang anda perlu tahu sebelum menggunakan platform ph365 di Malaysia.

Kami mengumpul nama penuh, alamat e-mel, nombor telefon Malaysia, dan butiran pengesahan identiti. Data ini digunakan semata-mata untuk pengurusan akaun, pemprosesan transaksi, dan pematuhan keperluan undang-undang yang berkenaan.

Ya, anda boleh mengemukakan permintaan akses data melalui borang dalam bahagian akaun anda atau menghubungi pasukan undang-undang kami melalui e-mel. Kami akan memproses permintaan anda dalam tempoh 14 hari bekerja mengikut undang-undang yang berkenaan.

Semua transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX diproses melalui saluran selamat yang disulitkan. ph365 tidak menyimpan butiran kad atau kata laluan dompet elektronik anda — hanya rekod transaksi yang diperlukan untuk tujuan perakaunan.

Tidak. Data anda hanya dikongsi dengan pemproses pembayaran yang diperlukan untuk menyelesaikan transaksi anda, atau apabila diwajibkan oleh perintah mahkamah atau undang-undang Malaysia. Kami tidak menjual atau memindahkan data kepada pengiklan pihak ketiga.

Hantar permintaan penutupan akaun dan pemadaman data melalui e-mel pasukan undang-undang kami atau borang dalam akaun anda. Sesetengah rekod mungkin perlu dikekalkan mengikut tempoh yang ditetapkan undang-undang Malaysia sebelum pemadaman penuh dilakukan.

Anda akan menerima notis 14 hari sebelum sebarang perubahan terma berkuat kuasa. Jika anda tidak bersetuju, anda boleh menutup akaun anda sebelum tarikh berkuat kuasa tanpa sebarang penalti, dan kami akan memproses baki wang dalam akaun anda mengikut prosedur pengeluaran biasa.

ph365 beroperasi di wilayah yang disokong di mana undang-undang tempatan membenarkan perkhidmatan sedemikian. Pengguna di Malaysia boleh mengakses platform melalui ph365.my. Anda bertanggungjawab memastikan penggunaan anda mematuhi undang-undang tempatan yang terpakai di lokasi anda.

Halaman Berkaitan

Kad Goret Warisan Kuil Kekayaan Harta Mitologi