Rujukan Laman

Bagaimana ph365 Melindungi Maklumat Anda

Dasar Privasi ini menjelaskan bagaimana ph365 mengumpul, menggunakan dan menyimpan maklumat peribadi anda apabila anda menggunakan platform kami di wilayah yang disokong.

Data Dienkripsi SSLAkses Akaun SelamatHak Pengguna DihormatiTiada Perkongsian Tanpa KebenaranDasar Kuki Jelas
ph365 Bagaimana ph365 Melindungi Maklumat Anda
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Cara Menghubungi ph365 Mengenai Privasi Anda

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan berkaitan Dasar Privasi ini, ingin meminta akses kepada data anda, atau ingin membuat aduan, pasukan kami sedia membantu.

Sembang Langsung Hubungi pasukan privasi kami melalui tetingkap sembang langsung pada platform ph365. Tersedia setiap hari dan kami menyasarkan respons awal dalam masa beberapa minit sahaja.
E-mel Privasi Hantar pertanyaan bertulis mengenai data atau hak anda ke alamat e-mel privasi kami. Semua permintaan direkodkan dan dijawab dalam tempoh dua hari bekerja.
Borang Permintaan Data Gunakan borang permintaan data dalam akaun anda untuk meminta salinan, pembetulan atau pemadaman maklumat peribadi anda dengan cara yang mudah dan selamat.
AMALAN PERLINDUNGAN DATA

Cara ph365 Menjaga Keselamatan Maklumat Anda

Kami menggunakan pelbagai lapisan kawalan keselamatan untuk memastikan maklumat peribadi anda terpelihara di setiap peringkat, daripada pendaftaran akaun hinggalah pengeluaran wang melalui FPX atau Touch 'n Go di wilayah yang disokong.

Enkripsi Data

Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan ph365 dilindungi dengan enkripsi TLS 256-bit, memastikan maklumat sensitif tidak boleh dipintas oleh pihak yang tidak dibenarkan.

Keselamatan Akaun

Akaun anda dilindungi dengan pengesahan dua faktor dan pemantauan log masuk aktif. Sebarang percubaan akses luar biasa akan mencetuskan semakan tambahan secara automatik.

Dasar Kuki

Kami menggunakan kuki untuk meningkatkan pengalaman melayari anda dan menganalisis trafik platform. Anda boleh mengurus pilihan kuki pada bila-bila masa melalui tetapan pelayar anda.

Tempoh Penyimpanan Data

Maklumat peribadi anda disimpan selagi akaun anda aktif atau seperti yang dikehendaki oleh undang-undang tempatan yang terpakai. Data yang tidak diperlukan lagi akan dipadam dengan selamat.

Perkongsian Pihak Ketiga

ph365 hanya berkongsi data dengan pemproses pembayaran seperti Touch 'n Go, GrabPay dan Boost untuk tujuan menyelesaikan transaksi anda, tertakluk kepada perjanjian perlindungan data yang ketat.

Permintaan Perubahan Data

Anda berhak meminta akses, pembetulan atau pemadaman maklumat peribadi anda. Semua permintaan diproses oleh pasukan privasi kami dalam tempoh yang ditetapkan mengikut undang-undang tempatan.

Soalan Anda Mengenai Dasar Privasi ph365

Kami telah menyusun jawapan kepada soalan-soalan yang paling kerap ditanya mengenai cara ph365 mengendalikan data peribadi anda, hak anda sebagai pengguna, dan cara untuk menghubungi kami jika anda memerlukan bantuan berkaitan privasi.

Kami mengumpul nama, alamat e-mel, nombor telefon dan butiran pembayaran yang anda berikan semasa pendaftaran atau transaksi. Data teknikal seperti alamat IP dan jenis peranti turut direkodkan untuk tujuan keselamatan.

Kami hanya berkongsi data yang diperlukan dengan pemproses pembayaran seperti Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX untuk menyelesaikan transaksi anda. Tiada maklumat dijual atau dikongsi untuk tujuan pemasaran tanpa kebenaran anda.

Anda boleh menggunakan borang permintaan data dalam akaun anda atau menghubungi pasukan kami melalui e-mel. Kami akan memproses permintaan anda dan menyediakan salinan data dalam tempoh yang ditetapkan oleh undang-undang tempatan.

Ya, anda berhak meminta pemadaman data peribadi anda tertakluk kepada keperluan penyimpanan rekod yang diwajibkan oleh undang-undang tempatan. Hubungi pasukan privasi kami dan kami akan memproses permintaan anda dengan segera.

Kuki adalah fail kecil yang disimpan pada peranti anda untuk membantu platform berfungsi dengan lebih baik dan mengingati pilihan anda. ph365 menggunakan kuki untuk keselamatan sesi, analisis penggunaan dan penambahbaikan pengalaman anda di platform kami.

Log masuk ke akaun anda dan pergi ke bahagian tetapan profil untuk mengemaskini maklumat asas. Untuk perubahan yang memerlukan pengesahan tambahan, hubungi pasukan sokongan kami melalui sembang langsung atau e-mel privasi.

Data anda disimpan selagi akaun anda aktif dan untuk tempoh tambahan seperti yang dikehendaki oleh undang-undang tempatan yang terpakai di Malaysia. Setelah tempoh tersebut tamat, data dipadam atau dinyahdentiti dengan selamat.